ISO 56002:2021
Innovazione e risorse umane
Nella sfida della competitività in un mercato globale, che valore diamo alla conoscenza e alla competenza apportate dalle risorse umane in una organizzazione che vuole innovare secondo la norma ISO 56002:2021?
Bastano i soli asset tecnologici e finanziari a farci vincere questa sfida o una leadership proiettata al futuro?
La risposta è una sola: quelle umane sono le uniche risorse che, formate nel tempo a riguardo degli strumenti e dei metodi dell’innovazione, potranno portare all’individuazione e al successivo sfruttamento delle opportunità di innovazione
Queste, frutto del know how e delle capacità di elaborare idee innovative, si concretizzano nello sviluppo di un prodotto o un servizio “inizialmente” solo immaginato (concept) da offrire al mercato, che una volta validato, diventa un input per il processo di sviluppo delle nuove soluzioni sino a rendere disponibile la “versione finale” come prodotto/servizio per il mercato
Tra gli strumenti e i metodi a supporto delle risorse umane nel campo dell’innovazione citiamo:
- Il Back casting
- La Ricerca etnografica,
- La Pianificazione degli scenari
- Il Brainstorming
- L’Inclusive design
- Il Business model template
che consentiranno all’organizzazione di distinguersi rispetto ai concorrenti
Un esempio pratico dell’importanza riconosciuta alle risorse umane nel campo dell’innovazione viene dal COTEC, una fondazione per l’innovazione d’Italia, Portogallo e Spagna per lo sviluppo competitivo dell’Europa mediterranea al cui interno è stata ben recepito il vantaggio dovuto alla creatività tipica del capitale umano del Sud Europa
Alla luce di quanto detto sinora, appare indispensabile che ogni organizzazione, piccola, media, grande, pubblica e privata adotti un sistema di gestione rispondente ai requisiti della norma internazionale ISO 56002:2021 per la Gestione dell’innovazione
Essa rimarrà così competitiva, potrà ampliare il suo business e non restare fuori dal mercato globale e/o nazionale proiettato alla ricerca dei nuovi beni e servizi (nuove soluzioni) che scaturiscono dai processi di innovazione
Il Kit documentale Winple ISO 56002:2021 tratta i beni immateriali quali il brand, il know-how, i brevetti, le competenze, l’immagine dell’azienda (reputation) fornendo anche gli strumenti e i metodi sopra descritti, a supporto delle risorse umane nel campo dell’innovazione.
Il contenuto del Kit segue, scrupolosamente, i punti della norma, ed è completamente modificabile ed adattabile ad ogni tipologia aziendale, sia produttiva che di servizi e comprende le procedure gestionali, le procedure di innovazione, la modulistica, la checklist di conformità e il relativo manuale di presentazione aziendale.
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